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徐君宝:由试衣间视频谈品牌营销

发布时间:2016-11-16 10:51来源:凹凸度运营网责任编辑:admin浏览:

7月14日晚,一则试衣间的不雅视频在微博热传,不雅视频长达一分钟。优衣库官方做出回应,否认营销炒作此事,要求消费者“正确使用试衣间”。北京市公安局15日通过其官方微博表示,警方对此高度重视,目前已介入调查。(见7月15日《新京报》 )

无论此次试衣间不雅视频是否炒作,今天跟大家谈下网络营销的定位问题。在国内营销界和企业界,定位理论已经越来越被重视,也产生了非常多因为定位准确而使产品和品牌异军突起的成功案例,比如真功夫定位于蒸式连锁快餐,王老吉定位于可以去火的凉茶饮料,红牛定位于功能饮料,蓝翔定位于技工培训……这些品牌的营销,其实就是不断向消费者解释和传播其定位的过程,通过持续的营销推广,最终使消费者接受品牌的定位并建立牢固的认知。

而对于刚刚上路的网络营销,年轻的网络营销顾问公司以及网络公关公司,似乎还来不及去读读里斯和特劳特的定位理论。于是我们看到很多表面很热闹的网络事件营销和话题营销,给客户的结案报告做得很华丽,数据也很漂亮,但仍然不能让客户满意。很大的一个原因是,他们没有围绕产品和品牌的定位去开展网络营销。因此,尽管在网络上制造出了不小的网络声量,但这些信息是杂乱无章的,无法聚焦在品牌定位上,自然不能持续加深消费者和网络人群对品牌的认知。

举个例子,很多客户都希望自己的企业或品牌一夜成名,在网络时代,这是有可能做到的,但如果消费者仅仅是“听说过”你的品牌,意义并不大,因为不能深入了解品牌内涵,也就很难对你的品牌产生深刻印象,更别说直接产生消费冲动了。

从品牌营销来看,衡量一个品牌的成功性一般从下面几点来看

一、知名度

如何让自己的品牌知名度高呢,除了借助传统的网络渠道、公众媒体以及自媒体的普及推广,还要靠口碑;像现在很火的小米、雕爷等都是通过把用户的口碑来传播自己。口碑营销已经被大多数认为是最好的营销手段。

二、美誉度

现在的美誉度没得说,因为和以往一样,算是之前的口碑之说。要说跟以往口碑不一样就是,一定要与众不同,绝对的特色、绝对的不一样更容易被别人认可,比一揪一大把要强很多。

三、忠实度

小米的《参与感》说明了忠实度的玩法,像朋友一样,要朋友融入你的圈子,让用户体验到大家庭的温暖,同样玩的也是品牌营销,追溯到营销的玩法,我们不可能取悦到所有用户,但是我们让所有用户参与进来找问题,搞出用户喜欢的产品或者服务,这样还能帮产品经理节省大量的时间跟成本。

任何品牌营销的过程,用户是冲着我们的产品或者服务去。如果一个品牌要想运营成功,必须在产品质量、售后服务等一些品牌硬指标打牢,要不你品牌宣传力度再大,品牌负面也会越多。一个品牌的危机公关也很重要啊,下期为大家写篇品牌危机公关的文章。

无论试衣间不雅视频是否炒作,大家还是当做茶余饭后的谈资吧,记得不要传播哦。依据《刑法》,传播淫秽的书刊、影片、音像、图片……情节严重的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。

作者简介:徐君宝,互联网从业多年,积累了丰富的互联网理论、网络营销、传统企业转型以及电商平台运营实战经验。关注电商发展动态,分享从业经验及对行业热点看法。关注方向:网络营销、电商运营、互联网实时热点分析等。

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