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一篇值得深读的产品运营方案

发布时间:2017-08-27 20:46来源:凹凸度运营网责任编辑:admin浏览:

  从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,篇幅较长,做一个简单的目录,内容包括:竞品分析,产品定位,推广方案,推广预算,推广目标,团队架构,绩效考核,团队管理。

  

 

  —竞品分析—

  1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)

  如何获取竞品?

  A.百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品;

  B.各大移动应用市场上用关键词查找;

  C.行业网站上查找最新信息;

  D.咨询类网站如艾媒、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道;

  还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。

  2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)

  一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:

  A.市场趋势、业界现状;

  B.竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;

  C.目标用户;

  D.市场数据;

  E.核心功能;

  F.交互设计;

  G.产品优缺点;

  H.运营及推广策略;

  I.总结&行动点。

  对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从A-H这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。

  这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。

  3.根据结论,得出建议

  通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

  —产品定位—

  将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。

  1.产品定位:

  一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。如:

  陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具;

  QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充;

  91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货。

  2.产品核心目标:

  产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:

  微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

  3.目标用户定位:

  一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。

  4.目标用户特征:

  常用用户特征:年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、兴趣爱好、性格特征等;

  用户技能:熟练电脑办公、外语能力强;

  与产品相关特征:

  A.电子商务类:购物习惯,年度消费预算等;

  B.交友类:是否单身,择偶标准;

  C.游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验。

  5.用户角色卡片:

  根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。

  6.用户使用场景:

  用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。

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